सभी बाधाओं के अनुसार, यह कानूनी इतिहास में सबसे बड़ा देयता मामला नहीं था, लेकिन शिकागो स्थित एआईसी सिक्योरिटी इंवेस्टिगेशंस लिमिटेड, और उसके मालिक रूथ व्रोडोलिक के खिलाफ समान रोजगार अवसर आयोग (ईईओसी) का मुकदमा अमेरिका द्वारा ब्याज की खपत के साथ देखा गया था। व्यावसायिक समुदाय; यह पहला मामला था जिसे अपेक्षाकृत नए अमेरिकियों के साथ विकलांग अधिनियम (ADA) के तहत परीक्षण के लिए लाया गया था। जूरी ने पाया कि एआईसी के कार्यकारी चार्ल्स एच। वेसल के मस्तिष्क कैंसर के निदान के कारण कंपनी का निर्वहन जानबूझकर भेदभावपूर्ण था। फैसले में कॉर्पोरेट अमेरिका के लिए चौंकाने वाले निहितार्थ हो सकते हैं।
अमेरिका के राष्ट्रपति जॉर्ज बुश ने 26 जुलाई, 1990 को एडीए से कानून में हस्ताक्षर किए। इस अधिनियम ने विकलांग लोगों को नागरिक अधिकारों की सुरक्षा प्रदान की और उन्हें सार्वजनिक आवास, रोजगार, परिवहन, राज्य और स्थानीय सरकारी सेवाओं और दूरसंचार में समान अवसर की गारंटी दी। कुछ 43 मिलियन विकलांग लोग कानून से प्रभावित थे। 26 जुलाई 1992 से शुरू होने वाले 25 या अधिक कर्मचारियों वाले नियोक्ताओं के लिए रोजगार के प्रावधान; 15-24 कर्मचारियों के साथ 26 जुलाई, 1994 से अनुपालन करना होगा। सार्वजनिक आवास के प्रावधान आम तौर पर 26 जनवरी, 1992 से प्रभावी थे। उन्होंने कहा कि विकलांग लोगों के लिए सभी सार्वजनिक सुविधाओं तक पहुंच के लिए आवश्यक बदलाव किए जा सकते हैं।, जिसमें रेस्तरां, थिएटर, डे-केयर सेंटर, पार्क, संस्थागत भवन और होटल शामिल हैं।
इस प्रकार अब तक किए गए एडीए के उल्लंघन के आरोपों की सबसे बड़ी संख्या रोजगार से संबंधित थी। 31 अगस्त, 1993 तक, दावों की संख्या 14,000 से अधिक थी। पीठ की दुर्बलता का सबसे अधिक विकलांगता का हवाला दिया गया, जो कुल मिलाकर लगभग 18.5% था; मानसिक बीमारी, 10% के साथ, अगले थी। दावेदारों द्वारा सबसे अधिक बार उल्लंघन का आरोप उनकी नौकरियों से बर्खास्त किया गया - 49% मामले; दूसरा उचित आवास (22%) प्रदान करने में असफल रहा।
अनुपालन के साथ उनकी कठिनाइयों का आकलन करने में, कई व्यापारिक नेताओं ने अस्पष्ट भाषा और अधिनियम में उपयोग की जाने वाली परिभाषाओं के कारण भ्रम की ओर इशारा किया। उदाहरण के लिए, नियोक्ताओं को कार्यस्थल पर विकलांग नौकरी आवेदकों या कर्मचारियों के लिए "उचित आवास" बनाने की आवश्यकता थी, फिर भी एक आवास की आवश्यकता नहीं है अगर यह नियोक्ता के व्यवसाय में "अनुचित कठिनाई" लाएगा। विकलांग व्यक्तियों के साथ "योग्य" व्यक्तियों के खिलाफ भेदभाव निषिद्ध था। एक विकलांग व्यक्ति को केवल "उचित आवास" के साथ या बिना नौकरी के "आवश्यक कार्यों" को संभालने में सक्षम होना चाहिए।
नियोक्ताओं ने विकलांगता की व्यापक परिभाषा के साथ भी झगड़ा किया, जिसमें उदाहरण के लिए, शराबियों को तब तक शामिल किया जाएगा जब तक वे नौकरी के आवश्यक कार्य कर सकते थे। इस तरह की संभावनाओं ने नियोक्ताओं को नौकरी के विवरण को इस तरह से फिर से लिखने के लिए भेजा कि स्पष्ट रूप से परिभाषित किया गया था कि क्या आवश्यक था और क्या नहीं था।