जेरोक्स, पूर्ण ज़ेरॉक्स निगम में, प्रमुख अमेरिकी निगम जो कार्यालय प्रौद्योगिकी में अग्रणी थे, विशेष रूप से जेरोग्राफिक सादे-पेपर कॉपियर का निर्माण करने वाले पहले व्यक्ति थे। मुख्यालय नॉरवॉक, कनेक्टिकट में हैं।
कंपनी की स्थापना 1906 में फोटो पेपर के निर्माता और वितरक, हेलोइड कंपनी के रूप में हुई थी। 1947 में फर्म ने जेरोग्राफी के वाणिज्यिक अधिकार प्राप्त किए, चेस्टर कार्लसन द्वारा आविष्कार की गई एक इमेजिंग प्रक्रिया (इलेक्ट्रोफोटोग्राफी भी देखें)। 1958 में हैलॉइड ज़ेरॉक्स कंपनी का नाम दिया गया, कंपनी ने 1959 में 914 ज़ेरोग्राफिक कॉपियर की शुरुआत की। यह प्रक्रिया, जो सादे, बिना कागज पर फोटोग्राफिक प्रतियां बनाती थी, कुछ समय के लिए जानी जाती थी, लेकिन यह इसका व्यावसायिक अनुप्रयोग था। उत्पाद को इतनी सफलता और नाम पहचान मिली कि कंपनी ने ट्रेडमार्क ज़ेरॉक्स को एक सामान्य शब्द बनने से रोकने के लिए एक निरंतर अभियान चलाया है। कंपनी ने 1961 में इसका नाम ज़ेरॉक्स कॉर्पोरेशन में बदल दिया।
अपने पहले कॉपियर की सफलता के बाद, ज़ीरक्स ने अन्य सूचना उत्पादों और प्रकाशन व्यवसायों में विस्तार किया और 1970 में पालो ऑल्टो, कैलिफ़ोर्निया में एक शोध प्रयोगशाला की स्थापना की। एक प्रमुख रिप्रोग्राफिक निर्माता के रूप में काम करते हुए, कंपनी ने वर्ड-प्रोसेसिंग मशीनों को विकसित किया। 1974 में, लेजर प्रिंटर, और ईथरनेट, एक कार्यालय संचार नेटवर्क, 1979 में। ज़ेरॉक्स ने 1985 में अपनी प्रकाशन फर्मों को बेच दिया। कंपनी की उत्पाद लाइनों में कॉपियर, प्रिंटर, डिजिटल प्रिंट उत्पादन प्रेस और दस्तावेज़ के लिए आवश्यक सॉफ़्टवेयर और सिस्टम समर्थन शामिल हैं। उत्पादन। 1990 के दशक में ज़ेरॉक्स ने डिजिटल फोटोकॉपियर विकसित किए।
कंपनी को 2003 IEEE कॉर्पोरेट इनोवेशन रिकॉग्निशन अवार्ड, इलेक्ट्रिकल और इलेक्ट्रॉनिक्स इंजीनियर्स संस्थान, इंक द्वारा औद्योगिक, सरकारी, शैक्षणिक, या कॉर्पोरेट संस्थाओं द्वारा प्रस्तुत उत्कृष्ट उत्पादों या अवधारणाओं के विकास के लिए एक सम्मान प्राप्त हुआ, जो इलेक्ट्रोटेक्नोलॉजी को आगे बढ़ाता है; ज़ेरॉक्स ने अपने डॉक्यूमेंटटेक उत्पाद लाइन के लिए पुरस्कार प्राप्त किया, जिसने एक ही मशीन के माध्यम से प्रिंट के लिए डिजिटल ट्रांसमिशन और दस्तावेजों के भंडारण के लिए कोपियर और कंप्यूटर संसाधनों को मिला दिया, जिससे प्रिंट-ऑन-डिमांड (पीओडी) उद्योग का निर्माण हुआ। ज़ेरॉक्स ने 2006 में फोटोसेन्सिटिव "इरेज़ेबल पेपर" के लिए एक पेटेंट दायर किया, जो केवल एक दिन तक चलने वाली छवियों के साथ प्रिंट का उत्पादन करता था, इस प्रकार पेपर के निरंतर उपयोग के लिए अनुमति देता है। कंपनी ने 2007 में प्रौद्योगिकी बिक्री और सेवा कंपनी ग्लोबल इमेजिंग सिस्टम्स (जीआईएस) का अधिग्रहण किया। उसी वर्ष, ज़ेरॉक्स ने यूएस नेशनल मेडल ऑफ टेक्नोलॉजी (अब नेशनल मेडल ऑफ टेक्नोलॉजी एंड इनोवेशन) प्राप्त किया, जो राष्ट्रपति द्वारा सम्मानित किया गया सर्वोच्च सम्मान है। देश के प्रमुख नवप्रवर्तक
कंपनी की 21 वीं सदी के अधिकांश नवाचार ऐनी मुल्कही के नेतृत्व में हुए, जो 2001 में ज़ेरॉक्स की पहली महिला मुख्य कार्यकारी बनीं और अगले वर्ष, इसकी पहली महिला चेयरपर्सन थीं। 2009 में अपनी सेवानिवृत्ति के बाद, मुल्काही ने कंपनी के अध्यक्ष उर्सुला बर्न्स को अपना उत्तराधिकारी चुना। बर्न्स की नियुक्ति ने न केवल पहली बार एक अफ्रीकी अमेरिकी महिला को इस तरह के आकार की एक कंपनी का नेतृत्व किया, बल्कि पहली बार एक महिला मुख्य कार्यकारी ने फॉर्च्यून 500 कंपनी में एक और की जगह ली।
बर्न्स का कार्यकाल शुरू हुआ क्योंकि ज़ेरॉक्स को राजस्व में गिरावट का सामना करना पड़ा, और उसने निगम को बदलने की मांग की। यह अंत करने के लिए, उसने Xerox के 2010 संबद्ध कंप्यूटर सर्विसेज (ACS) का अधिग्रहण किया, जो आउटसोर्सिंग व्यवसाय सेवाओं में शामिल थी। लेन-देन उत्पादों के लिए सेवाओं पर ध्यान केंद्रित करने के लिए प्रौद्योगिकी कंपनियों के बीच बढ़ती प्रवृत्ति को दर्शाता है। हालांकि, यह कदम, साथ ही अन्य, ज़ेरॉक्स के नुकसान को उलटने में विफल रहा। 2017 में यह एसीएस और अन्य सर्विस होल्डिंग्स से स्वतंत्र कंपनी कॉन्ड्यूंट बनाने के लिए जुट गया। उस वर्ष भी जेफ जैकबसन ने बर्न्स को सीईओ के रूप में सफल देखा।
प्रौद्योगिकी उद्योग के भीतर अपनी निरंतर गिरावट का सामना करते हुए, जेरोक्स ने जनवरी 2018 में घोषणा की कि इसे 6 बिलियन डॉलर से अधिक के सौदे में फुजीफिल्म द्वारा अधिग्रहण किया जा रहा है। 1962 में संयुक्त उद्यम फ़ूजी जेरोक्स बनाने के बाद दोनों कंपनियों के बीच एक स्थायी व्यापारिक संबंध था। नव निर्मित कंपनी को उम्मीद थी कि वह उस नाम को बनाए रखेगी और फ़ूजीफिल्म की सहायक कंपनी के रूप में काम करेगी। हालाँकि, प्रस्तावित विलय का ज़ेरॉक्स के दो प्रमुख शेयरधारकों कार्ल इकन और डार्विन डेन्सन ने कड़ा विरोध किया था, दोनों का मानना था कि इस सौदे में ज़ेरॉक्स का मूल्यांकन नहीं किया गया था। उन्होंने मुकदमा दायर किया और मई में ज़ेरॉक्स ने घोषणा की कि यह विलय को बंद कर रहा है। सीईओ के रूप में जैकबसन के प्रस्थान सहित विभिन्न कार्मिक परिवर्तनों की भी घोषणा की गई।
