मानव संसाधन प्रबंधन, कामकाजी संगठनों में लोगों का प्रबंधन। इसे अक्सर कार्मिक प्रबंधन, औद्योगिक संबंध, कर्मचारी संबंध, जनशक्ति प्रबंधन और कार्मिक प्रशासन भी कहा जाता है। यह सामान्य प्रबंधन के एक प्रमुख उपश्रेणी का प्रतिनिधित्व करता है, विशेष रूप से मानव संसाधनों के प्रबंधन पर ध्यान केंद्रित करना, जैसा कि वित्तीय या भौतिक संसाधनों से अलग है। इस शब्द का उपयोग विशिष्ट कर्मियों अधिकारियों या विभागों को सौंपे गए चुनिंदा विशिष्ट कार्यों या गतिविधियों को संदर्भित करने के लिए किया जा सकता है। इसका उपयोग कर्मचारियों की भर्ती, आवंटन, नेतृत्व और दिशा में प्रबंधन नीतियों और कार्यक्रमों के पूरे दायरे की पहचान करने के लिए भी किया जाता है।
मानव संसाधन प्रबंधन विशिष्ट कार्यों को पूरा करने के लिए विशेष कौशल रखने वाले लोगों की आवश्यक मात्रा की परिभाषा के साथ शुरू होता है। इसके बाद, नौकरी के उम्मीदवारों को ढूंढना होगा, उनकी भर्ती की जानी चाहिए और उनका चयन किया जाना चाहिए। काम पर रखने के बाद, कर्मचारियों को प्रशिक्षित या मुकरना चाहिए, उनके साथ बातचीत, परामर्श, मूल्यांकन, निर्देश, पुरस्कृत, स्थानांतरित, पदोन्नत और अंत में जारी या सेवानिवृत्त होना चाहिए। इन संबंधों में से कई में, प्रबंधक सीधे अपने सहयोगियों के साथ व्यवहार करते हैं। कुछ कंपनियों में, हालांकि, कर्मचारियों का प्रतिनिधित्व यूनियनों द्वारा किया जाता है, जिसका अर्थ है कि प्रतिनिधि प्रतिनिधि संघों के साथ सौदेबाजी करते हैं। इस तरह के सामूहिक-सौदेबाजी संबंधों को आमतौर पर श्रम संबंधों के रूप में वर्णित किया जाता है।
वर्तमान अभ्यास मानव संसाधन या औद्योगिक-संबंध विभागों को सौंपी गई जिम्मेदारियों की श्रेणी में व्यापक भिन्नता दिखाता है। कार्मिक जिम्मेदारियों में आम तौर पर शामिल हैं: (1) प्राधिकार और कार्यात्मक जिम्मेदारी के संगठनात्मक ढांचे को तैयार करना और संशोधित करना और दो तरफा, पारस्परिक, ऊर्ध्वाधर और क्षैतिज संचार की सुविधा प्रदान करना; (२) संख्याओं और विशेष योग्यताओं, समय-समय पर आदानों, और उपयुक्त प्रबंधकीय नीतियों और कार्यक्रमों की आवश्यकता की आशंका के संबंध में कर्मियों की आवश्यकताओं की योजना बनाना; (3) स्टाफिंग, या मैनिंग - नौकरियों का विश्लेषण करना, नौकरी विवरण और विनिर्देशों को विकसित करना, उपलब्ध क्षमताओं की एक सूची को तैयार करना और उसे बनाए रखना, भर्ती करना, चयन करना, रखना, स्थानांतरित करना, गिराना, प्रचार करना, और इस प्रकार योग्य श्रमशक्ति का आश्वासन देना जब और जहाँ इसकी आवश्यकता होती है; (४) प्रशिक्षण और विकास- टीम के सदस्यों को उनकी निरंतर व्यक्तिगत वृद्धि में, पूर्व-रोजगार से लेकर कार्यकारी विकास कार्यक्रमों के लिए तैयारी संबंधी प्रशिक्षण; (5) सामूहिक सौदेबाजी-समझौतों पर बातचीत करना और दिन-प्रतिदिन प्रशासन के माध्यम से चलना; (६) व्यक्तिगत प्रतिबद्धता और योगदान के लिए वित्तीय और गैर-वित्तीय प्रोत्साहन प्रदान करना; (() सामान्य प्रशासन-पूरे संगठन में नेतृत्व की उपयुक्त शैली और पैटर्न विकसित करना; (8) भविष्य के अभ्यास को नियंत्रित करने और सुधारने के लिए वर्तमान प्रदर्शन और प्रक्रियाओं का लेखा-जोखा, समीक्षा और शोध करना।
विशिष्ट कार्यों के उदाहरणों में शिकायत निपटान की निगरानी करना, सुरक्षा और दुर्घटना नियंत्रण कार्यक्रमों को बनाए रखना, कर्मचारी लाभ और सेवाओं का प्रबंधन करना, भविष्य के कर्मियों की आवश्यकताओं की भविष्यवाणी करना, संगठनात्मक संरचनाओं में परिवर्तन की सिफारिश करना, औपचारिक घर में संचार की निगरानी करना, कर्मचारी रवैया और नैतिकता सर्वेक्षण करना और अनुपालन की निगरानी करना शामिल है। रोजगार संबंध के लिए कानूनी आवश्यकताओं के साथ।
व्यक्तिगत मानव संसाधन या कार्मिक विभाग को इनमें से कुछ, कई या सभी क्षेत्रों में जिम्मेदारी की अलग-अलग डिग्री सौंपी जा सकती है। उन्हें सौंपे गए क्षेत्रों में, कार्मिक विभाग प्राधिकरण के विभिन्न स्तरों का उपयोग करते हैं। कुछ अधिकारी और विभाग नीतियां बनाते हैं और प्रमुख निर्णय और दृढ़ संकल्प लेते हैं, जबकि अन्य कम महत्वपूर्ण योगदान देते हैं। मानव संसाधन के प्रभारी व्यक्ति किसी कंपनी की कार्यकारी समिति के सदस्य हो सकते हैं; यदि ऐसा है, तो उसे सभी जनशक्ति प्रबंधन नीति और कार्यक्रमों के लिए जिम्मेदारी का नेतृत्व करने और संभालने की उम्मीद की जा सकती है। अन्य कार्मिक विभाग अनिवार्य रूप से "कर्मचारी," या सलाहकार हैं; उनकी गतिविधियाँ ऐसे निर्दिष्ट तकनीकी और व्यावसायिक सेवाओं की सिफारिश करने, परामर्श करने और प्रदान करने तक सीमित हैं, जो परिचालन प्रबंधकों द्वारा अनुरोधित हैं।
